-
آدرس ایمیل : iran.samco.service@gmail.com
-
تلفن تماس : 02122504840 , 09120187258
فروشگاه صنعت کاران ظفر در مکانی ثابت و با کادر مجرب، متعهد و دوره دیده، بالغ بر 30 سال میباشد که در خدمات رسانی به اهالی مناطق یک و سه تهران ظفر، قلهک ،جردن، فرشته، میرداماد، شریعتی، دولت، پاسداران ،قیطریه، بلوار کاوه، فرمانیه، اندرزگو، نیاوران و... برای خود رزومه و سابقه درخشانی را رقم زده است و اینک پس از افتتاح شعب تهرانپارس و شهرری تصمیم به گسترش کار خود گرفته است و پس از آن با بوجود آوردن سامکو سرویس وضعیت فعالیت خود را از صرف مناطق 1و2و3و4 تهران به سراسر تهران بزرگ تغییر داده و اینک آماده خدمات رسانی کامل در امور تعمیرات و نصب انواع پکیج، اسپلیت، داکت اسپلیت زیر نظر اساتید کهنه کار این حرفه می باشد. امید بر آن است تا شما عزیزان هم به جمع خانواده بزرگ ، سامکو سرویس بپیوندید. مدیریت سامکو سرویس برای حفظ خاطر و آرامش شما مشتریان گرانقدر، تمامی سرویس های انجام شده توسط پرسنل خود را برای شما به صورت کتبی ۱۲ ماه ضمانت و گارانتی می کند.
سامکوسرویس"پرقدرت‌برای شما
سامکو سرویس متخصص در زمینه تاسیسات ساختمانی و نصب و تعمیرات پکیج و کولرهای آبی و گازی.
ارائه بهترین خدمات در کوتاهترین زمان و کسب رضایت مشتریان اولین خواسته ماست.
ما در زمینه راه اندازی، تعمیر و سرویس سالانه کلیه دستگاه های پکیج در شهر تهران در خدمت شماییم.
سلام وقتتون بخیر.بنده مومنی هستم شیخ بهایی جنوبی برج های asp.من سالهاست مشتری دایمی شما هستم ..امروز دونفر تشریف آوردن برای سرویس سالیانه دستگاه های ما هفت عدد محافظ برق الکترونیک رایگان هم روی همه دستگاهام نصب کردن و رفتن..من از این مشتری مداریتون واقعا شوکه شدم و حقیقتا خیلی خوشم اومد.میدونم این محافظ ها گرون هستن و توقع نداشتم هفت تا محافظ بدون هیچگونه هزینه ای بیان ببندن و‌برن بدون دریافت هیچ هزینه ای برای محافظ ها.در کارکردن باهاتون همیشه حس احترام به مشتری کاملا قابله حسه.ممنونم ازتون
سلام جناب مومنی عزیز. محافظت از دستگاهای شماره مشتریان عزیز و دوست داشتنی وظیفه ماست،، تمام هدف مدیریت مجموعه و کلیه پرسنل فقط داشتن رضایت قلبی شما خوبان میباشد.خوشحالیم از انتقال این حس خوبتون به ما.ایام به کام جناب مومنی عزیز
سلام وقت بخیر چرا مبلغ اعلام شده توسط اپراتور شرکت با مبلغی که برای من فاکتور کردن فرق کرد؟
سلام دوست عزیزم وقت شماهم بخیر و خوشی. دوست خوبم شما پای تلفن چیزی روکه میبینید اعلام میکنید اما زمانیکه تکنسین مجموعه بحضورتون میرسند داخل دستگاه و شرایط و علت اتفاقی که افتاده رو بررسی میکنن و به شما اعلام میکنن به همین دلیل اپراتورهای ما همگی به شما اعلام میکنن این حدود قیمت هست و بدلیل همین امر هست دربرخی از مواقع این مشگل بوجود خواهد میاد. و درآخر. ممنونم که مشگل بوجود اومده رو به ما اعلام کردید.
وقتتون بخیر پرسنل لاین شبانه روزی شما جهت کار در ساعت غیر کاری هزینه جداگانه میگیرند؟
درود بر شما خیر هیچ فرقی نمیکنه شما در چه ساعتی درخواست اعزام تکنسین بدید و هیچ فرقی نمیکنه تا چه ساعتی فعالیت تکنسین ما طول بکشه نرخ در سامکو سرویس یکسان و ثابت بوده و ربطی به ساعت فعالیت پرسنل ما ندارد این بخشی از قوانین پرسنلی و خط مشی ماست پاینده باشید.
آیا شما هزینه ای بابت کارشناسی دریافت میکنید
سلام دوست عزیزم درشرایطی که پرسنل تکنسین و متخصص ما به درخواست شما جهت تعمیر دستگاه اسپلیت و یا دستگاه پکیج شما به محل شما دوست عزیزم اعزام شوند و شما کار ایشان رو پس از حضورشان در محل کنسل فرمایید بله هزینه بازدید و کارشناسی و تشخیص عیب از شما دریافت میگردد اما اگر میانه راه و قبل از رسیدن تکنسین مورد نظر شما دستور کنسلی بفرمایید بدلیل عدم حضور تکنسین متخصص سامکو سرویس خیر هزینه ای دریافت نمیشود
آیا در مجموعه شما هزینه ای بابت ایاب و ذهاب دریافت میگردد؟
سلام دوست عزیز در مواردی که خدمات مورد نیاز در محدوده های قابل دسترسی انجام گردد خیر اما در مواقعی که تکنسین در محل حاضر شود و به هر دلیلی پس از رویت کار مشتری محترم انجام خدمات رو لغو نمایند بله هزینه ایاب و ذهاب به انضمام هزینه کارشناسی دریافت خواهد شد و فاکتور آن خدمت شما بزرگواران در لحظه ارائه خواهد شد نکته:محدوده غیر قابل دسترسی که بابت آن ایاب و ذهاب دریافت میگردد بازار تهران و محدوده های منتهی به آن محدوده هایی با فاصله ۱ساعت رانندگی از محل دفتر شرکت(حدفاصل ۲۰ الی ۳۰ کیلومتر و به بالا) و محدوده های خارج از شهر تهران میباشند.
“سلام من خودم به قیمت قطعات پکیج تاحدی آشنا هستم اینکه روی قطعه های مصرفی برای مشتری سود نمیگیرید نشون از درست کارتونه ضمنا پرسنلتون خیلی با ادب و سر به زیر بودن.دمتون گرم “
“خب من خیلی ساله که تمام امورات سرمایشی گرمایشی شرکتو جیدم سامکو سرویس و هنیشه هم گفتم این سرکشی آقای بعنوان مدیر شرکتشون به نیروهاشون وسط انجام کار خیلی هردفعه به دلم میشینه و یکی هم واقعا اگر بعداز اومدن سرویسکارشون مشگلی پیش بیاد دهبارم زنگ بزنی میان و راه میندازن کارو یکبار ساعت۱شب بچه های سالن زنگ زدن خود بنده خدا آقای اومد کارو راه انداختو رفت.منکه راصی هستم “
“من چندین ساله مشتری شما هستم هر سال همه چیز عالی تر از سال قبل اما امسال که برای سرویس سالانه اومدن برخلاف همیشه که نهایتا ۴۵دقیقه ای میرسیدن نیروهاتون با ۲ساعت تاخیر اومدن و برنامه روز من کلا بهم ریخت البته تجهیزات جدید و خیلی جالبی همراه داشتند که کار خیلی زودتر انجام شد اما نمیتونم ۲ساعت تاخیر رو درک کنم؟ لطفا به اینگونه موارد هم رسیدگی کنید من واقعا تمام برنامه هام دیروز بهم خورد “
“باسلام اول از هرچیزی ممنون از آنتایم بودن،تمیز ظاهری و کار کرد پرسنلتون و اینکه قیمت اعلامی شما با قیمت نهایی یکی بود اما من نیاز به فاکتور رسمی داشتم که به صاحب ملک تحویل بدم اما در نهایت فقط فاکتور کاغذی دستنویس و با مهر شرکت بمن دادند گفتم‌براتون پیامک هم میشه که پیامک هم‌برام نیمد.ممنون میشم طبق گفته های خودتون فاکتور رسمی به بنده بدهید.باتشکر،صالحی اشتراک ۹۸۱۴۶۳ مرزداران خیابان سپهر “
“شعار گارانتیتون واقعی بود.ممنونم ازتون “
“سلام خداقوت بخاطر بازدید و کارشناسی و راهنمایی رایگانتون خواستم دراینجا ازتون تشکر کنم و این باعث معرفی شما به اعضا خانوادم شد “
“تروتمیزی پرسنل و رعایت مسائل کرونایی خیلی خوب بود.و ممنون بخاطر قیمت درست خدماتتون “
“ممنونم تمیز و اصولی خوش قیمت انجام شد کارم “
